COACHING D'EQUIPE
EQUIPES OPERATIONNELLES - EQUIPES DE DIRECTION
" Dans les affaires, les grandes choses ne sont jamais faites par une seule personne,
elles sont faites par toute une équipe. "
Steve Jobs
Quels résultat vos équipes vont générer ?
Permettre à chacun de mettre sa pierre à l’édifice.
Fédérer autour de valeurs et d’objectifs communs.
Mettre le potentiel individuel au service du collectif.
Des équipes soudées et engagées dans la stratégie de l’entreprise.
Je suis convaincue que 1+1 n’est pas égal à 2 car la somme des savoirs, savoirs-faire et savoirs-être de chacun est démultipliée par la force du groupe.
- Constitution d’une nouvelle équipe : pour co-construire une émulation du groupe par les savoirs-faire et savoirs-être de chacun.
- Amélioration de l’organisation et du fonctionnement d’une équipe : pour répondre aux enjeux de performance et de développement de l’équipe et de l’entreprise.
- Faire face au changement et à la transformation : pour appréhender et agir collectivement dans les phases de transition de l’entreprise, de l’équipe ou du métier.
- Renforcement de la collaboration au sein d’une équipe ou inter-équipes : pour enrichir les relations interpersonnelles et favoriser des conditions de travail épanouissantes et efficientes.
Les séances de coaching d’équipe sont élaborées en co-création selon les objectifs recherchés, en adéquation avec l’histoire de l’entreprise, sa vision et ses objectifs économiques et opérationnels.
Lors des séminaires, chaque participant contribue et participe aux mises en situation, ainsi qu’à l’élaboration des solutions et du plan d’action.
Quels objectifs ?
- Apprendre à travailler en équipe
- Créer un plan d'action pour atteindre un objectif commun
- Améliorer la cohésion au sein d'une équipe
- Répondre aux attentes des clients
- Mieux communiquer en équipe et avec les clients
- Améliorer l'organisation de travail
- Optimiser la gestion des projets
- Rester performant lors des phases de transition
- Favoriser la qualité de vie au travail
- Prévenir les risques psycho-sociaux
- ...
Modalités
Après une première phase de cocréation de l’intervention avec le prescripteur et/ou le manager, j’interviens auprès de l’équipe (responsable compris) pour des sessions en demi journées ou journées complètes.
Le nombre de séances dépend des besoins et de la demande, ainsi que le contenu.
Lors des séances, nous pourrons alterner, par exemple, des mises en situation ludiques, des phases de réflexion individuelles, des moments d’échange…
Je vous raconte ?
Michel est Expert Comptable dans un cabinet à taille humaine d’une dizaine de collaborateurs dans un bassin économique dynamique. L’ambiance de travail est très bonne et l’équipe est solidaire, même en période chargée.
Les évolutions règlementaires et technologiques font que les métiers de l’expertise comptable sont en profonde transformation depuis quelques années, notamment par l’automatisation du traitement des données, la dématérialisation des échanges avec les clients.
Gertrude est à la fondatrice d’une entreprise réputée dans l’évènementiel.
Son équipe est composée de 12 personnes d’âge et d’univers différents. Ils sont tous talentueux dans leur domaine de compétence et autonomes dans leur travail.
Gertrude est soucieuse de la qualité de vie au travail de ses salariés. Elle pratique des techniques de management bienveillantes et veille à être à l’écoute de chacun d’eux.
Déroulement et Cadre d'un Coaching d'Equipe
- Rencontre avec le prescripteur pour connaître et identifier les attentes, les besoins, les participants.
- Appronfondissement de l'analyse des besoins par le Coach auprès d'autres personnes internes ou externes à l'entreprise (en accord avec les parties) et préparation d'une proposition d'intervention spécifique.
- Co création des modalités l'intervention avec le Coach et le.s responsable.s : activités, nombre et durée des sessions, lieu, modalités, participants, etc. Le Coach pourra ajuster son intervention en cours de session selon les besoins qui apparaîtront au fur et à mesure.
- Signature d'une convention rappelant le programme et les modalités d'intervention.
- Intervention en journées ou demi-journées alternant différentes phases. Par exemple :
-
- inclusion
- suivi du plan d'action défini lors de la ou des sessions précédentes
- présentation des objectifs du séminaire et identification des attentes du groupe
- outils pédagogiques permettant des mises en situation et transposition dans le quotidien professionnel
- réflexions individuelles
- échanges en groupe
- élaboration d'un plan d'action
- clôture de la journée - Suivi de la mise en place du plan d'action et définition des éventuels ajustements.
- Confidentialité : je m’engage à la confidentialité des éléments portés à ma connaissance, tant lors de la phase de diagnostic que lors des sessions en groupe.
- Déontologie : je m’engage à respecter le code de déontologie de l’EMCC France.
Responsabilité du Coach : le Coach a une obligation de moyen. Il est responsable du processus, du cadre et des outils qu’il propose. - Responsabilité des équipes : les collaborateurs sont responsable des expérimentations, des apprentissages et des résultats obtenus. Ils s’engagent à respecter le cadre amené par le Coach.
- Responsabilité de l’entreprise : l’entreprise s’engage à tout mettre en oeuvre pour la bonne conduite du coaching.
- Mes cadres de référence : Analyse Transactionnelle, Systémie, Programmation Neuro Linguistique, etc.