A PROPOS DU COACHING

" C'est en se retournant sur le chemin parcouru qu'on sourit à la vue des cailloux dont on s'était fait des montagnes. "

Le coaching est l’art d’accompagner des personnes, des entreprises, des équipes à élaborer leurs propres solutions pour la réussite de leurs projets, l’atteinte de leurs objectifs, leur croissance individuelle et collective

A l’heure où le Coaching est de plus en plus présent dans notre paysage médiatique et économique, il est très important de rappeler ce qu’est un Coach Professionnel et ce qu’il n’est pas, à quoi il sert, comment ne pas le confondre avec un autre type d’accompagnant et comment s’assurer d’avoir affaire à un vrai professionnel.

Un cadre sécure permet de sortir de sa zone de confort sans aller dans la zone de danger. Il est le filet de protection des Clients et du Coach.

Dans le bouddhisme, l’Unalome symbolise le chemin à parcourir pour atteindre l’éveil spirituel. Il a la forme des cairns, les tas de cailloux qu’on trouve sur le bord des chemins en montagne.

  • La spirale représente la phase de chaos
  • Les boucles représentent les échecs, les erreurs
  • Les zigzags représentent la sortie de l’ignorance
  • Le trait représente l’atteinte de l’éveil
  • Le point représente l’alignement, et l’incertitude quant à la véritable fin

Comme tout processus de changement ou de création, un Coaching, qu’il soit individuel ou collectif, considéré dans son ensemble ou séance par séance, suit ce même processus.

Au départ, nous savons que la situation ne nous convient plus. 
Nous visualisons vers où nous souhaitons aller.
Nous faisons des expériences, des mises en actions. Parfois ce sont des réussites, parfois des échecs.
Mais ce sont toujours des apprentissages et cela permet des prises de conscience.
Ensuite, nous nous approchons de notre objectif, souvent nous l’atteignons, parfois, nous avons seulement fait une partie du chemin.
Mais nous avons suffisamment appris pour continuer notre chemin en autonomie. 

Le coaching, c’est comme une randonnée : nous savons où nous nous trouvons au départ, nous choisissons où nous voulons aller. Alors nous explorons la carte et choisissons un itinéraire, seulement ensuite nous commençons à marcher. Le chemin est souvent sinueux, escarpé. On découvre des animaux, de la végétation, des cailloux. Parfois, nous décidons de choisir un autre itinéraire ou une autre destination. En approchant du sommet, le chemin est souvent plus raide. Mais une fois arrivés à destination, nous pouvons profiter d’un magnifique paysage, et en nous retournant, nous pouvons nous féliciter du chemin parcouru.

On fait un bout de chemin ensemble ? 

  •  C’est un professionnel qui a suivi une formation et obtenu une certification spécifique et conforme à un référentiel de compétences précis et défini en collaboration avec les fédérations professionnelles : EMCC, SFCoach, ICF…  et reconnu au RNCP. 
  • Il est en formation continue tout au long de sa pratique professionnelle.
  • C’est un professionnel qui est supervisé : il sécurise sa pratique en en rendant compte auprès d’un praticien encore plus senior.
  • Il est légalement rattaché à un code de déontologie par le biais de son adhésion à une fédération professionnelle. Son adhésion est attestée par sa présence dans l’annuaire en ligne public de sa fédération. Le Simacs regroupe toutes les fédérations présentes sur le territoire français.
  • Il sait : analyser la demande, rédiger un contrat, faire un diagnostic et élaborer une stratégie d’accompagnement, percevoir les processus, amener son client vers l’autonomie, maitriser l’écoute et l’art du questionnement, avoir une attitude d’aide, etc.
  • Le Formateur décide de la finalité de son action de formation ainsi que les objectifs pédagogiques même s’il s’appuie sur l’analyse des besoins de ses clients ⇒ Le Coach accompagne le client à élaborer son propre processus de changement. C’est le client qui est responsable de ses objectifs et la finalité de l’accompagnement.
  • La finalité pour le Formateur est la transmission de compétences ⇒ La finalité pour le Coach est l’accompagnement au changement souhaité par son client.
  • Le Formateur transmet une compétence ou une ressource non acquise par son client par un mécanisme d’apprentissage ⇒ Le Coach accompagne son client à faire s’exprimer une compétence ou une ressource acquise mais freinée par des mécanismes personnels.
  • Le Conseil effectue seulement un diagnostic technique et/ou organisationnel  ⇒ Le Coach effectue un diagnostic psychologique ou psychosociologique
  • Le Conseil indique sa solution ⇒ Le Coach fait émerger la solution du client
  • Le Conseil prend en compte le problème professionnel du client ⇒ Le Coach prend en compte la personnalité du client
  • Le Conseil répond à la demande du client ⇒ Le Coach analyse la demande du client
  • Le Conseil s’en tient au « contenu » ⇒ Le Coach prend en compte le contenu, le processus et le sens
  • Le Conseil s’en tient aux problèmes professionnels ⇒ Le Coach traite surtout la partie des problèmes professionnels liée à la personne du client
  • Le Conseil apporte son cadre ⇒ Le Coach effectue des va-et-vient entre son cadre et celui du client
  • Le Conseil a une autorité due à sa compétence sur le contenu ⇒ Le Coach a une autorité due à sa compétence en processus
Selon F. Délivré « Le métier de coach »

Je suis adhérente de l’EMCC France et à ce titre, je m’engage à en respecter le code de déontologie de l’EMCC France notamment : 

  • Confidentialité : le Coach est astreint au secret professionnel, y compris dans le cadre d’un Coaching en entreprise.
  • Le Coach professionnel veille à ne pas influencer son client.
  • Compétences professionnelles : le Coach respecte les limites de ses compétences professionnelles et sait réorienter son client si sa demande ne fait pas partie de son domaine de compétences.
  • Efficience : (Industrie) Rapport entre les résultats obtenus et les ressources utilisées pour les atteindre.[2] Caractère de ce qui est efficace (qui atteint un objectif) et qui produit le maximum de résultats avec le minimum d’efforts, de moyens
  • Changement : Passage d’un état de départ identifié, connu et stable à un état d’arrivée identifié, connu et supposé stable
  • Transformation : Passage d’un état de départ identifié, connu et stable à un état d’arrivée inconnu et par nature instable car en construction de manière itérative.